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      入住須知

      · 入住登記須知: 入住時間為15:00后,如果您15:00前到店,您可到酒店前臺先入住登記→換取/購買門票,授權車輛免費停放;如有干凈房,可以提前入住;如果沒有,您可到酒店禮賓部免費寄存行李,再進行游玩。

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      · 客房須知:客房提供免費洗漱用品,房間均配備家庭使用的洗漱用品、浴袍、拖鞋、茶杯、純凈水,咖啡、茶包供客人免費享用。

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      · 餐廳營業時間:

      興隆茶餐廳:早餐:07:00-10:00. 午餐:11:00-14:30. 晚餐:17:00-20:00.

      中餐廳: 07:30-14:30、 17:00-21:30

      以上餐廳具體營業時間以酒店實際公示情況為準

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      · 園區穿梭巴士:

      線路一: 長隆香江酒店→長隆野生動物世界(北門)→長隆野生動物世界(南門)(步行至水上樂園/歡樂世界)→長隆地鐵廣場(步行至歡樂世界)

      (09:30.10:30.11:30,12:30.14:00)

      線路二: 長隆野生動物世界(南門)→長隆地鐵廣場→長隆香江酒店

      (12:00,13:30,17:30,18:00)

      線路三: 長隆香江酒店→長隆飛鳥樂園

      (10:00)

      線路四:長隆地鐵廣場→長隆香江酒店

      (09:10,10:10,11:10,12:10,13:40,17:35,18:05)

      線路五: 酒店往返長隆大馬戲

      (19:30開演場次 去程 18:30,返程 21:30)

      注:具體班車時間以酒店實際公示情況為準。

      線路六: 廣州長隆旅游度假區→長隆飛鳥樂園

      去程: 長隆熊貓酒店 → 長隆酒店 → 105國道口站 →會江地鐵站→長隆飛鳥樂園【09:30-16:00】(30分鐘一班)

      返程: 長隆飛鳥樂園→會江地鐵站→105國道口站→長隆野生動物世界(北門)·長隆野生動物世界(南門)→長隆酒店→長隆熊貓酒店【10:00-17:30】(30分鐘一班),18:10(最后一班)

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      · 其他特色服務:

      房間免費物品 : 嬰兒床、嬰兒床擋、奶瓶消毒機、一次性洗漱用品

      租寄服務:嬰兒車租賃、快遞代收/郵寄、行李寄存/轉交、食物冷藏/加熱、雨傘借取

      免費WIFI服務:酒店住客房間號碼/手機號碼認證

      代售服務:園區門票

      叫醒服務

      送洗服務

      ·涉及廣州度假區交通安全管制規定及外賣/配送領取事項

      為了更好地維護長隆度假區內的交通秩序,確保住客及游客安全,根據長隆度假區管理需要,電動二輪車、無牌無證的五類車、摩托車、平衡車,踏板車,自行車等屬于交通安全管制車輛,限制在度假區內行駛。如有外賣訂餐需請移步至度假區收費口取餐,不便之處,敬請諒解。

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      · 園區內不得攜帶犬只及其它寵物入園,但符合規定的導盲犬除外。視障人士攜帶符合規定的導盲犬進入園區時,須遵守園區相關規定,并聽從工作人員的指引和安排,詳情請參閱長隆官網、“長隆旅游”APP《預訂須知》中《導盲犬進入度假區的相關規則》。

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      · 導盲犬進入度假區的相關規則

      本規則適用于需要攜帶導盲犬進入長隆度假區的視障人士。

      長隆度假區內的大部分營業區域允許并歡迎持證導盲犬前往。

      視障人士攜帶導盲犬進入長隆度假區(公園、酒店、馬戲場館)內的營業場所前,應出示殘疾人證、導盲犬工作證、動物健康免疫證明和犬類登記證。

      進入度假區后,請務必確保導盲犬一直佩戴導盲鞍并在主人的牽引下。

      度假區內暫不能提供導盲犬寄存或看管服務,建議有朋友或親人結伴而行。

      度假區部分場所或設施(如公園和酒店內的水上游玩區域,以及一旦進入則可能引起導盲犬或園區、場館內其它動物產生應激反應的區域和設施等)限制導盲犬進入,具體限制進入的區域、設施和時段以各公園、馬戲場館及酒店現場規定為準,請咨詢現場工作人員,并聽從其建議。

      我們建議您盡早規劃行程,提前預訂酒店住房、樂園或馬戲門票等度假區相關服務,并在到達度假區最少24小時前致電客服電話400-883-0083,告知我們您將攜帶導盲犬的需求、已成功預訂的訂單詳情和行程安排等信息,以便我們為您提供更好的服務。如您沒有提前告知,到達度假區后也可向相關營業場所現場工作人員尋求幫助,我們仍將盡可能滿足您的需要。

      1. 為尊重園內游客的隱私權及園區管理需求,未經樂園/酒店書面同意,禁止在場內開展與商業相關的攝影、攝像、錄音等行為,以及將違規拍攝、錄制的圖片或音頻、視頻用于商業用途。
      2. 未經樂園/酒店書面同意,禁止在園區和酒店開展與商業相關的直播活動。
      3. 未經樂園/酒店書面同意,禁止在樂園和酒店使用可能對他人造成安全隱患、影響他人游玩體驗、妨礙樂園或酒店運營的照相機和攝像機,以及包括但不限于以下種類的專業攝影、攝像輔助設備,如:三腳架、任何伸縮功能的自拍桿和穩定器、照明設備等。
      4. 未經樂園/酒店書面同意,禁止在園區內或酒店公共區域內操控使用無人機及遙控飛機等飛行器。
      5. 在未經事先許可的情況下禁止從事任何采訪行為,包括但不限于攝影、攝像、錄音、采訪游客、工作人員和演職人員等。
      6. 所有游樂設施,參玩時禁止使用自拍桿;所有動物展區限制使用自拍桿。

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