長隆

為積極應對新冠肺炎（COVID-19）的最新情況，番禺香江大酒店一直嚴格執(zhí)行各項防疫管控措施。所有賓客在進入酒店時，必須佩戴好口罩，主動出示“健康碼”及“行程碼”，并配合酒店工作人員做好體溫檢測及實名登記工作。
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如果您在入住酒店前途徑或所在地區(qū)的風險狀態(tài)突然發(fā)生變化，您可能會被拒絕進入。此外，賓客須在抵達廣州時完成政府規(guī)定的相應檢疫手續(xù)，方能進入廣州長隆度假區(qū)。酒店暫時無法接待中高風險地區(qū)和健康碼及行程碼為黃碼、紅碼者；行程碼帶“*”者根據(jù)防疫實時要求接待，建議提前致電酒店進行確認。已預訂的賓客請聯(lián)系原購買方退改；如未訂購，建議您另擇期出行。如您在入住期間出現(xiàn)發(fā)熱情況，將被要求到醫(yī)院的發(fā)熱門診就診。
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根據(jù)政府相關規(guī)定，以上防控措施可能不時調(diào)整，來訪賓客應予以配合。為確保您順利入住，建議您提前致電酒店總機（020-84786888）了解最新防疫政策。

· 入住登記須知：入住登記須知：入住時間為15:00后，退房時間為12:00前。如果您15:00點前到店，可先到前臺辦理入住登記并換取或購買門票；如有清潔好的房間可以提前入??；如果沒有，建議在前臺寄存行李后先到園區(qū)游玩。

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· 客房須知：客房提供免費洗漱用品，家庭房均配備一家三口使用的洗漱用品、拖鞋、茶杯等，但洗漱杯和洗漱品托盤不是贈品。

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· 餐廳營業(yè)時間：08:00-14:00、17:30-21:00

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· 園區(qū)穿梭巴士：09:30 酒店→地鐵廣場、21:45 地鐵廣場→酒店

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· 其他特色服務：

• ①房間免費物品：飲用瓶裝水
• ②租寄服務：快遞郵寄……
• ③免費WIFI服務

· 園區(qū)內(nèi)不得攜帶犬只及其它寵物入園，但符合規(guī)定的導盲犬除外。視障人士攜帶符合規(guī)定的導盲犬進入園區(qū)時，須遵守園區(qū)相關規(guī)定，并聽從工作人員的指引和安排，詳情請參閱長隆官網(wǎng)、“長隆旅游”APP《預訂須知》中《導盲犬進入度假區(qū)的相關規(guī)則》。

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· 導盲犬進入度假區(qū)的相關規(guī)則

本規(guī)則適用于需要攜帶導盲犬進入長隆度假區(qū)的視障人士。

長隆度假區(qū)內(nèi)的大部分營業(yè)區(qū)域允許并歡迎持證導盲犬前往。

視障人士攜帶導盲犬進入長隆度假區(qū)（公園、酒店、馬戲場館）內(nèi)的營業(yè)場所前，應出示殘疾人證、導盲犬工作證、動物健康免疫證明和犬類登記證。

進入度假區(qū)后，請務必確保導盲犬一直佩戴導盲鞍并在主人的牽引下。

度假區(qū)內(nèi)暫不能提供導盲犬寄存或看管服務，建議有朋友或親人結(jié)伴而行。

度假區(qū)部分場所或設施（如公園和酒店內(nèi)的水上游玩區(qū)域，以及一旦進入則可能引起導盲犬或園區(qū)、場館內(nèi)其它動物產(chǎn)生應激反應的區(qū)域和設施等）限制導盲犬進入，具體限制進入的區(qū)域、設施和時段以各公園、馬戲場館及酒店現(xiàn)場規(guī)定為準，請咨詢現(xiàn)場工作人員，并聽從其建議。

我們建議您盡早規(guī)劃行程，提前預訂酒店住房、樂園或馬戲門票等度假區(qū)相關服務，并在到達度假區(qū)最少24小時前致電客服電話400-883-0083，告知我們您將攜帶導盲犬的需求、已成功預訂的訂單詳情和行程安排等信息，以便我們?yōu)槟峁└玫姆?。如您沒有提前告知，到達度假區(qū)后也可向相關營業(yè)場所現(xiàn)場工作人員尋求幫助，我們?nèi)詫⒈M可能滿足您的需要。

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